2RF (cabinet de Recrutement et de Formation du groupe ARTIS) recherche,  pour l’un de ses clients spécialisé dans le secteur bancaire, un Conseiller Financier H/F en CDI.

Missions et activités principales :

Relations Multicanal et digitales

– Assurer, dans un mode multicanal, le développement d’un ensemble de relations clients au sein d’un fonds de commerce notamment sur la clientèle à fort potentiel

– Participer à la conquête et au développement d’une relation en mode multicanal avec l’ensemble des clients

Développement de la relation client

– Gérer et développer plus particulièrement les clientèles de Particuliers à potentiel identifiées dans le fonds de commerce, dans le cadre d’une démarche de diversification du patrimoine financier

– Vendre les produits et services adaptés dans le cadre de la négociation globale de l’entrée en relation habitat (placement, assurance )

– Identifier les besoins du client ou prospect en évaluant les risques et les opportunités

– Intervenir sur les clients ou prospects des Agences à la demande de ses collègues pour tout conseil fiscal ou commercialisation de produits spécifiques

– Favoriser la réussite des actions commerciales

– Animer le fonds de commerce en contribuant à la mise en œuvre du programme relationnel défini pour le segment de clientèle (soit par téléphone, soit par internet, soit à l’occasion d’un rendez-vous)

– S’assurer d’être dans les référentiels de performances et d’activité de son métier

– Traiter les opportunités de contact qui lui sont assignés par son manager et susciter des opportunités commerciales

Satisfaction client

– Mettre tout en œuvre pour développer la satisfaction client de son point de vente – Enrichir le système d’information clientèle et assurer le suivi administratif des opérations traitées dans le respect des règles et des procédures internes

– Soutenir et participer à l’accueil physique et dématérialisé de nos clients et prospects et susciter des opportunités commerciales

Compétences requises :

Aptitudes techniques

– Expérience confirmée sur le marché des Particuliers

– Parfaite maîtrise de la gamme de produits épargne assurances, prévoyance

– Maitrise de la dimension multicanal de la relation bancaire

– Capacité à réaliser un diagnostic de la situation fiscale d’un client

Aptitudes personnelles

– Excellent relationnel, sens de l’écoute

– Sens du travail en équipe

– Aptitude au conseil et sens de la négociation

– Disponibilité

– Capacité à se former

– Expérience réussie dans la fonction de conseil

– Mobilité nécessaire

Rémunération 

Entre 2 666€ et 2 916€ sur 12 mois